维修流程
从估价到取车
每一步您的车会经历什么,以及我们何时与您联系。
估价
您发送照片或把车开来。我们查看损伤,确定维修涉及哪些内容。
- 我们会告诉您
- 一个工作日内,通过电话、短信或电子邮件发送估价。
批准
由您批准估价;如果走理赔,则由保险公司批准。批准之前不会开始维修。
- 我们会告诉您
- 送车来店的日期。
拆检
我们拆下受损零件。有时会发现照片中看不到的损伤,比如保险杠后面弯曲的支架。
- 我们会告诉您
- 如果拆检后估价有变,会通知您。如果走理赔,任何变更都会交给您的保险公司批准。
零件和维修
订购零件并完成车身维修:修复或更换板件,并检查车身结构。
- 我们会告诉您
- 如果零件延误,会通知您。
喷漆和收尾
修复后的板件经过处理、配色和喷漆,然后重新装回车上。
- 我们会告诉您
- 如果完工日期有变,会通知您。
取车
我们检查维修质量,然后把车交还给您。
- 我们会告诉您
- 车修好时打电话通知您。