在安大略省发生碰撞后：按顺序该做的几件事

没有人会预先计划一场碰撞，所以事情发生时，也没有人手边备着一份清单。下面是我们自己会遵循的顺序，写给在安大略省开车的司机。这是一般性信息，不是法律建议；如与保险公司的指示不同，请以保险公司为准。

安全第一。如有人受伤，请先拨打911。如果车辆可以移动且无人受伤，请把车移出车流，打开双闪，人也不要站在车道上。在路肩上发生第二次碰撞，比第一次更糟。

判断是否需要报告。在安大略省，如果有人受伤，或者所有车辆的损失合计看起来超过2,000加元，就必须向警方报告。这个金额并不高：一个保险杠、一个大灯再加一些喷漆就可能超过。如果不确定，可以问警方应该在哪里报告，因为很多轻微碰撞是在事故报告中心而不是在现场报告的。

在任何人离开之前收集信息。您需要对方司机的姓名、电话号码、驾照号码、车牌号、保险公司和保单号码，以及车辆的品牌和型号。如果有目击者，请留下姓名和电话号码。这只需要两分钟，却能省去之后几周的来回沟通。

在现场拍照。拍下两辆车停下的位置、各自的损伤、路面以及附近的标志或信号灯。这些照片是给保险公司和警方的。之后向修理厂申请估价时，只需要损伤部位的照片，车牌和证件可以不拍进去。

尽快致电您的保险公司。告诉他们发生了什么，提供对方司机的信息，并记下他们给您的理赔编号。您的保单对报告事故有时间限制，所以不要等拿到维修估价后才打电话。

选择在哪里维修。保险公司可能会推荐修理厂，您愿意的话可以使用。监管机构自己的指南写明，只要您的保险公司批准估价，您就可以在自己选择的修理厂维修。无论选择哪家修理厂，理赔员首先要的都是一份估价。

如果车辆无法行驶，就需要拖车。在路边同意拖车之前，先问清楚车会被拖到哪里、费用多少，并告诉司机您希望拖到哪家修理厂。如果还没决定，给您心目中的修理厂打个电话是最快的办法。

等情况平静下来，请通过我们的估价表格发送照片。我们会在一个工作日内回复；如果车辆无法行驶，或者您不确定下一步该怎么做，请打电话给我们，我们会一步一步告诉您。